プライバシーポリシー
個人情報保護方針
当社は、企業と消費者をつなぐコミュニケーションサービスを通じて、社会生活の向上に寄与することを目指し企業活動を行っています。
その企業活動において、特に個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に関する法規制等および以下に示す個人情報保護方針を当社の役員および従業員等のすべてが遵守するために個人情報保護マネジメントシステムを構築します。
個人情報保護への社会的要請が高まる中、常に個人のニーズ、IT技術の最新動向を含めた当社を取り巻く環境の変化に着目し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言致します。
- 当社は、全ての事業で取り扱う個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人 を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用します。
- 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は、利用目的の範囲内においてのみ利用し、目的外利用を行わないために必要な措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための合理的な安全対策を講ずるとともに、万が一問題が発生した場合には、速やかな是正のための対策を講じます。
- 当社は、当社の個人情報の取扱いに関わる苦情や相談および、ご本人からの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の要請に対して、適切な対応を行います。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。
制定日 2007年10月1日
改訂日 2022年10月1日
株式会社ガイアコミュニケーションズ
代表取締役 栗原弘樹
【個人情報保護方針の内容についての問合せ先】
株式会社ガイアコミュニケーションズ
個人情報相談窓口責任者
TEL:03-6862-8111 FAX:03-3234-7331
受付時間：10:00～18:00（土日、祝祭日を除く）
１．個人情報の取り扱いについて
- 事業者の氏名または名称及び代表者名 株式会社ガイアコミュニケーションズ
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3Ｆ
代表取締役 栗原弘樹 - 個人情報保護管理者
コーポレート本部 本部長
連絡先(E-mail)：privacy@gaia-ad.co.jp - 個人情報の利用目的
当社は、事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
（1）当社が保有する個人情報の利用目的 個人情報の種類 | 利用目的 |
| 当社の業務上取得するお客様、取引先様の個人情報 | - 当社製品、サービスを提供するため
- お客様からのお問い合わせ、ご依頼への対応のため
- アンケート等による製品、サービスに関する市場調査のため
- 当社新製品、サービスに関する営業活動、お知らせのため
- キャンペーン、セミナー、イベント等の運営のため
- その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的での利用のため
|
| 登録スタッフ情報 | - 選考、採用のため
- 情報登録のため
- 雇用管理、給与処理、社会保険業務のため
|
| 採用応募者情報 | |
| 従業員情報 | - 人事管理、労務管理、勤務管理、福利厚生、安全衛生管理のため
- 法令等に基づく届け出・報告等のため
- 教育・研修のため
- 緊急連絡のため
|
| 個人事業主情報 | 個人事業主管理業務のため |
| HPからのお問い合わせ個人情報 | お問い合わせ内容への回答、対応のため |
（2）受託業務における個人情報の利用目的
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
受託業務に伴って顧客企業からお預かりした個人情報 | イベント・セミナー等の開催業務、キャンペーン・懸賞に関する業務、会員向けサービス提供業務、調査･分析業務、個人属性や行動履歴に基づくパーソナライズ等業務その他当社がクライアントからの委託を受けた業務を実施するため |
個人情報の第三者提供について
当社は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
個人情報の取扱いの委託について
当社は、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託する場合は、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
個人情報の開示等
当社の保有する個人情報に関して、ご本人様又は代理人様から利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去、および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（「開示等」といいます。）を請求される場合、以下の「２．開示等の請求手続き」に従い、お申し出下さい。
個人情報を提供頂くにあたっての留意事項
当社への個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供頂けない場合には、上記3. の利用目的に関連する業務に支障をきたし、ご本人が不利益を被る場合があります。
個人情報の安全管理のために講じた措置
＜基本方針の策定＞
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し公表しています。
＜個人データの取扱いに係る規律の整備＞
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
＜組織的安全管理措置＞
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査を実施しています。
＜人的安全管理措置＞
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、従業員に対し機密保持誓約書の提出を義務付けています。
＜物理的安全管理措置＞
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を
講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
＜技術的安全管理措置＞
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
＜外的環境の把握＞
当社が、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を実施します。
※当社は外国において、個人データを取り扱うことはありません。
本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社では、サイトの使い勝手を向上させる目的や、アクセス状況などの統計的情報を取得する目的で、Cookieやウェブビーコン、携帯端末の個体識別番号、位置情報等の技術を使用することがありますが、そのような技術の使用により、ユーザーが入力していない個人情報を取得することはありません。
(1)Cookie
Cookieとは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者は利用者ごとに表示を変えたりすることができます。
利用者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、Webサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、利用者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバが送受信したCookieのみを送信します。
利用者が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。
(2)ウェブビーコン
当社では、本サイトの利用状況に関する統計情報の取得や、サービスをより良いものに改善することを目的として、ウェブビーコンを使用する場合があります。ウェブビーコンを用いて取得された情報には、個人を特定するような情報は含まれておりません。
(3)携帯端末の個体識別番号
携帯端末の個体識別番号とは、携帯端末で本サイトにアクセスした際に、携帯端末を区別するためにお客様の携帯端末が送信する番号のことで、アクセス管理などに利用しております。個体識別番号には、お客様の携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、お客様のプライバシーに関する情報は含まれておりません。また個体識別番号のみでは、お客様個人を特定する事はできません。
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談・お問い合せ
株式会社ガイアコミュニケーションズ
個人情報相談窓口責任者
TEL:03-6862-8111 FAX:03-3234-7331
Email：privacy@gaia-ad.co.jp
受付時間：10:00～18:00（土日、祝祭日を除く）
【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先】
当社は認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先は以下の通りです。
※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています。当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんので ご注意下さい。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
ＵＲＬ：https://www.jipdec.or.jp
苦情解決の連絡先
認定個人情報保護団体事務局
住 所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル11F
電話番号：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779
２．開示等の請求手続き
当社の保有する個人情報に関して、ご本人様又は代理人様からの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去、および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（「開示等」といいます。）のご請求につきましては、下記の手続きにて対応させていただきます。
- 開示等の請求の申出先
開示等の請求の申し出先は以下です。
【個人情報相談窓口】
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3F
株式会社ガイアコミュニケーションズ
個人情報相談窓口責任者
TEL:03-6862-8111 FAX:03-3234-7331
Email：privacy@gaia-ad.co.jp
受付時間：10:00～18:00（土日、祝祭日を除く） - 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求については、保有個人情報の開示等申請書に所定の事項を全てご記入の上、下記３．を同封の上、郵送によりお願いいたします。申請書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便または書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、電磁的な方法による請求については、上記「個人情報相談窓口」にご相談ください。 - ご本人様であることの確認書類 当社は開示等の請求者のご本人様確認のため、当社からお電話にてご本人確認可能な2項目程度（例： 電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。ただし電話による照合が出来ない場合、以下の本人確認書類のいずれかの写しの送付をお願いする場合があります。
【本人確認書類】
■運転免許証
■パスポート
■個人番号カード（表面）
■その他本人確認できる公的書類 - 代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をする方が代理人である場合は、２．の保有個人情報の開示等申請書 、３．のご本人様であることの確認書類、3. の代理人様本人であることの確認書類に加えて、以下の書類のいずれかの写しも同封してください。
【代理人資格確認書類】
■親権者の場合：戸籍謄本、戸籍抄本、住民票謄本など続柄がわかる公的書類（原本）
■任意代理人の場合：委任状、本人の印鑑登録証明書（原本）
■未成年後見人又は成年後見人の場合：登記事項証明書（原本）
■その他法定代理権の確認ができる公的書類 - 開示等のご請求に関する手数料
利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の第三者提供記録の開示をご請求する場合、１回の請求ごとに、840円（税込）の手数料をいただきます。840円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨を通知して返送いたします。 - 開示等のご請求に対する回答方法
請求者の申請書記載住所宛に書面によってご回答いたします。電子データでの回答をご希望の場合は、保有個人情報の開示等申請書の【請求理由】欄にその旨ご記載ください。
尚、以下の場合には、開示等のご請求にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても５．の手数料をいただきますのでご承知おきください。
1) ご本人又は代理人の本人確認ができない場合
2) 所定 の申請書類に不備があった場合
3) 開示等の請求の対象が当社の保有個人データに該当しない場合
4) ご本人 又は第三者の生命、身体、財産その他の権利、利益を害するおそれがある場合
5) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 6) 法令に違反することとなる場合
開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り、取り扱います。
ご不明な点及び苦情・相談などがございましたら【個人情報相談窓口】までご連絡下さい。
